רשלנות רפואית – כשהאמון נשבר

האם כל טעות רפואית היא רשלנות?

לא. ולא כל נזק שנגרם במסגרת טיפול מזכה בפיצוי. המשפט בישראל מבחין בין סיבוך רפואי לבין רשלנות. לפעמים רופא יכול לפעול בצורה תקינה לגמרי, אבל עדיין ייגרם נזק.
האם זה עצוב? כן.
האם זה מזכה בפיצוי? לא בהכרח.

כדי שתביעה תתקבל, צריך להוכיח שלרופא או למוסד הרפואי הייתה התרשלות, שהיא חרגה מהסטנדרט הרפואי המצופה, ושהרשלנות היא זו שגרמה לנזק – לא משהו אחר.

איך מוכיחים רשלנות רפואית?

זה החלק המורכב. וזה גם החלק שבו נמדדת העבודה של עורך הדין שלך. תביעות רשלנות רפואית כמעט תמיד נשענות על חוות דעת רפואית. מומחה רפואי – בדרך כלל באותו תחום התמחות – בודק את התיק, מסביר מה הייתה הסטנדרט הרפואי הסביר, ומנתח האם חלה חריגה ממנו. חוץ מזה, יש צורך במסמכים רפואיים מלאים, תיעוד מפורט, ולעיתים גם עדויות נוספות, כולל של המטופל עצמו ובני משפחתו.

מתי כדאי להתחיל תהליך של תביעה?

ברגע שעולה חשד ממשי שנגרם לך נזק כתוצאה מהתנהלות רפואית שגויה. אל תחכה. זמן הוא גורם קריטי – גם מבחינת קבלת תיעוד רפואי, גם מבחינת איתור עדים, וגם בגלל התיישנות. החוק מאפשר להגיש תביעה בגין רשלנות רפואית עד 7 שנים ממועד האירוע, אבל אם הנזק התגלה בשלב מאוחר יותר יש חריגים. ועדיין, ככל שפונים מוקדם יותר, הסיכוי להוכיח ולבנות תיק איכותי – גבוה יותר.

מה צריך להביא לעורך הדין?

סיכום מחלה - כל התיק הרפואי מרופאים פרטיים וציבוריים - תכתובות, מיילים או שיחות מוקלטות אם יש מסמכי שחרור מבית החולים תיעוד של ההשלכות – פיזיות, נפשיות, כלכליות ככל שיש יותר מידע כך קל יותר להבין את התמונה המלאה. ואם חסרים מסמכים? עורך הדין יידע איך לפנות לקופות החולים, בתי החולים והגורמים המתאימים כדי להשיג אותם.

כמה פיצוי אפשר לקבל?

זה תלוי. מאוד תלוי. הפיצוי בתביעות רשלנות רפואית משתנה ממקרה למקרה, ויכול לנוע מכמה עשרות אלפי שקלים ועד מיליונים – בעיקר בתביעות של ילדים שנפגעו בלידה.

בין השיקולים:
חומרת הפגיעה
אובדן כושר עבודה
נזק נפשי
עלות טיפול עתידי
גיל הנפגע תוחלת חיים

בתי המשפט בוחנים את התמונה הרחבה, ולא מסתפקים רק בנזק המיידי.

כמה זמן זה לוקח?

אין קיצור דרך. תביעות כאלה נמשכות לא מעט – לעיתים שנתיים ואף יותר. אבל יש גם פשרות שמתקבלות מוקדם יותר, מול חברות הביטוח של בתי החולים.

חשוב לדעת: ברוב המקרים לא תצטרך להגיע לעימות ישיר עם הרופא שטיפל בך. התביעה מוגשת לרוב נגד הגוף – קופת חולים, בית חולים, משרד הבריאות, או חברה פרטית – ולא נגד הרופא אישית.

האם חייבים להגיש תביעה?

לא תמיד. לפעמים, שיחה עם עו"ד תבהיר שאין באמת עילה. ולעיתים, גם אם כן – זה לא משתלם כלכלית. אבל כשיש נזק של ממש, ובמיוחד כשמדובר בפגיעות ארוכות טווח – לא כדאי לוותר. החיים שלך השתנו בגלל טעות של מישהו אחר.

יש דרכים להשיג צדק. לא רק בשבילך, אלא גם כדי למנוע ממקרים כאלה לקרות שוב.

מילה על אחריות

רשלנות רפואית היא לא רק עניין של כסף. היא שאלה של אמון. של אחריות. של מערכת שאמורה להגן – אבל לפעמים פוגעת.

כשהיא קורית, חשוב לדעת שאתה לא לבד. שיש לך דרך לפעול. שיש עורך דין שמבין, שמכיר את המערכת מבפנים, ושיודע בדיוק מה צריך לעשות.